Betaalmogelijkheden

Als je internetbankiert bij een Nederlandse bank dan kun je via onze site op een veilige manier elektronisch de betaling van de bestelling regelen. Na het plaatsen van de bestelling kies je voor de betaalmethode iDeal of creditcard. Er opent zich een scherm waarbij je kunt kiezen voor de bank waarbij je online bankiert. Je volgt dan de procedure die je gewend bent met betalingen via internetbankieren. In principe wordt de betaling dezelfde dag nog verwerkt.

Voor meer informatie kijk je op de website van iDeal.

Paypal is een veilige en zeer eenvoudige manier om te betalen op internet. Paypal beschermt de koper, en de gekochte goederen. Met Paypal betaal je via je bank, creditcard of je tegoed op je Paypal-rekening. Aan een Paypal account is een bank- of girorekening van eigen keuze gekoppeld. Je kunt vanuit je eigen bank of giro geld bijstorten op je Paypal rekening. Selecteer Paypal op de betaalpagina en vul de benodigde gegevens in. De transactie is voldaan nadat er een bevestiging is gekomen vanuit onze betaalprovider Ogone en/of via Paypal.

Voor meer informatie kijk je op de website van Paypal.

Indien je in het bezit bent van een geldige Fashioncheque dan kun je deze verzilveren in onze winkels en webshop. Aan het einde van het plaatsen van de online bestelling, kies je voor de betaalmethode Fashioncheque waarna je het Fashioncheque kaartnummer kunt invoeren. Mocht je saldo op je Fashioncheque onvoldoende zijn om de transactie te voltooien dan kun je de bijbetaling doen via een alternatieve betaalmethode zoals iDEAL of Creditcard.

Terugbetalingen kunnen enkel via de bank plaatsvinden, indien een artikel retour wordt gezonden zullen wij altijd om je bankrekening vragen zodat wij de terugbetaling kunnen laten plaatsvinden. Voor meer informatie kijk je op de website van Fashioncheque.

Met ingang van 1 juli 2020 is de nieuwe Europese richtlijn tegen witwassen (AMLD5) in werking getreden. Deze wetgeving vereist bij besteding van meer dan € 50 aan Elektronisch Geld (EGI) een Know Your Customer (KYC) procedure. Deze controle op persoonsgegevens is op Nelson.nl niet uitvoerbaar. Daardoor is het uitsluitend online per 1 juli 2020 niet meer mogelijk om met meer dan €50 aan cadeaukaarten in één transactie online te betalen. Een online betaling boven de 50 euro kan online wel met meerdere cadeaukaarten plaatsvinden, allen tot een maximum van 50 euro.

Voorbeeld: Je hebt een Fashioncheque met een waarde van €100. In de webshop koop je een artikel van €75. Je kunt €50 betalen van het tegoed op de cadeaukaart. De resterende €25 met bijvoorbeeld iDEAL. Het overige tegoed op de cadeaukaart kun je bij een volgende bestelling gebruiken.

Je kunt met een VVV Cadeaukaart bij Nelson betalen, zowel in onze winkels als online. Je kunt de betaalmethode VVV Cadeaukaart selecteren tijdens het bestelproces, en vervolgens het kaartnummer en de veiligheidscode invoeren. Mocht het saldo van je VVV Cadeaukaart hoger zijn dan de waarde van je bestelling, blijft het restant op de VVV Cadeaukaart staan. Als het saldo op de VVV Cadeaukaart niet toereikend is, kan je ervoor kiezen een tweede VVV Cadeaukaart te gebruiken of voor een andere betaalmethode kiezen.

Terugbetalingen vinden plaats via de bankrekening. Wij zullen bij een artikel dat retour verzonden wordt je om je bankrekening vragen zodat wij de terugbetaling kunnen uitvoeren.

Met ingang van 1 juli 2020 is de nieuwe Europese richtlijn tegen witwassen (AMLD5) in werking getreden. Deze wetgeving vereist bij besteding van meer dan € 50 aan Elektronisch Geld (EGI) een Know Your Customer (KYC) procedure. Deze controle op persoonsgegevens is op Nelson.nl niet uitvoerbaar. Daardoor is het uitsluitend online per 1 juli 2020 niet meer mogelijk om met meer dan €50 aan cadeaukaarten in één transactie online te betalen. Een online betaling boven de 50 euro kan online wel met meerdere cadeaukaarten plaatsvinden, allen tot een maximum van 50 euro.. Een online betaling boven de 50 euro kan wel met meerdere cadeaukaarten plaatsvinden, allen tot een maximum van 50 euro.

Voorbeeld: Je hebt een VVV-cadeaukaart met een waarde van €100. In de webshop koop je een artikel van €75. Je kunt €50 betalen van het tegoed op de cadeaukaart. De resterende €25 met bijvoorbeeld iDEAL. Het overige tegoed op de cadeaukaart kun je bij een volgende bestelling gebruiken.

Update 21 juli 2020: Door een storing bij onze online betaalpartner is het op dit moment niet mogelijk om (een gedeelte van) €100 VVV-cadeaukaarten in te wisselen op Nelson.nl.

Met Klarna betaal je pas voor je bestelling als je die ontvangen hebt! Als je tijdens het bestelproces kiest voor de betaalmethode Klarna, vindt er een kredietcheck plaats en stelt Klarna vast of en voor welk bedrag jij je aankoop via deze betaalmethode kan doen. Om de check goed uit te voeren heeft Klarna je geboortedatum en telefoonnummer nodig. Mocht je niet kunnen betalen met Klarna, kun jij je bestelling altijd direct afrekenen met een andere betaalmethode.

Voor vragen over de kredietcheck en andere vragen over deze betaalmethode, kun je contact opnemen met Klarna. Kijk op de website van Klarna voor meer informatie.

Wanneer je ervoor kiest om met Klarna te betalen, brengen wij per bestelling € 2,95 kosten extra in rekening.

Let op: Je kunt niet met Klarna betalen in combinatie met een Fashioncheque of VVV Cadeaukaart.